Folytassa Airport
Pert indított az amerikai Delta légitársaság ellen Kathleen Hanni fogyasztóvédelmi aktivista, miután kiderült, hogy az óriáscég politikai okokból megfigyeltette és eltulajdonította a levelezését. A mérnök végzetségü hölgy még 2007-ben hozta létre az amerikai légi utasok jogaiért küzdő FlyersRights szervezetet. A mozgalom célja az, hogy kiharcolja egy új szövetségi törvény elfogadását az indokolatlan járat-késleltetések betiltására - írja a virushirado.hu a Wired magazinra hivatkozva.
Az amerikai utasok körében ugyanis gyakori panasz, hogy a légitársaságok akkor is beszállítják őket a repülőgépbe, ha nyilvánvaló, hogy a járat hosszú ideig nem fog tudni elindulni. A trükk lényege, hogy ilyenkor nem kell a késésért kárpótlást fizetni az utasoknak. A pálya szélén várakozó, állott levegőjű gépekben viszont étlen-szomjan bezsúfolva ülnek az utasok gyakran három, sőt hat óráig - miközben sem a mosdót, sem mobiltelefonjukat nem használhatják és mozogni sem tudnak.
Ms. Hanni mozgalma az kívánja elérni, hogy európai társaikhoz hasonlóan az amerikai utasoknak is joguk legyen kiszállni és visszatérítést kapni, ha a gép három óránál tovább áll a betonon, illetve a maradókat lássa el a személyzet frissítőkkel, étellel, szükség esetén egészségügyi segítséggel.
Megérhette hackelni
Ez a változás becslések szerint légitársaságonként akár 40 millió dollár azonnali bevétel-csökkenéssel és még nagyobb tartós költség-növekedéssel járna - így komoly indok van arra, hogy a légi fuvarozók akár piszkos eszközökkel is megpróbálják ellehetetleníteni a két éve a kongresszus előtt fekvő törvényjavaslatot és az azt támogató civil szervezetet.
A lehallgatásra egy zsarolásnak tűnő ügy nyomán derült fény. Az FAA amerikai légügyi hatóságnak is dolgozó Metron piackutató cég elnöke magához rendelte egyik beosztottját, Frederick J. Foreman-t és olyan levélmásolatokat mutatott neki, amelyek az ő személyes, "eckmaster" felhasználónévvel futó Hotmail és Yahoo postafiókjaiból származtak.
A mérnök korábban a Metron cég tudtával nyilvános adatokon alapuló kimutatásokat adott át az aktivista Kathleen Hanni-nak - ezekből kiderült, hogy a Delta légitársaság a pályaszéli várakoztatással legkirívóbban visszaélő fuvarozók közé tartozik. A Metron elnöke szerint ezek az információk a Deltához is eljutottak és onnan küldték el neki a leveleket, feltehetően nyomásgyakorlási célzattal.
Utolsó csepp a pohárban
Ez a fejlemény csak erősítette Hanni asszony gyanúját, aki már 2008. óta tapasztalt furcsa problémákat, adatvesztést a FlyersRights által használt számítógépeken. Végül az AOL cég vizsgálata megerősítette, hogy az általa küldött elektronikus leveleket, táblázatokat és támogatói listákat ismeretlenek illetéktelen helyre továbbítják - sőt a témáról gyakran tudósító újságírók, Susan Stellin és Gary Stoller levelezését is megfigyelték!
Amikor a fogyasztóvédők tudomására jutott, hogy a Metron Inc. szeptember 25-én kirúgta Frederick Foreman-t, amiért "kényelmetlen helyzetbe hozta a céget", Ms. Hanni felkérte a mérnököt, hogy tanúskodjon számára a Delta Airlines és a Metron ellen indított perben. A lehallgatási ügy sértettjei most összesen 11 millió dollárt követelnek a légitársaságtól magánszférájuk megsértése miatt.
Ha a bíróság a javukra ítél, az megváltoztathatja a játszma kimenetelét, mert ennyi pénzzel gazdálkodva a légi utasokat védő törvénytervezetet is könnyebben át lehetne lobbizni a törvényhozáson. A Delta szóvivője máris tagadta a vádakat, a légitársaság vezetésének mégis van miért aggódnia, az USA-ban ugyanis igen szigorúan veszik a sajtó képviselői elleni támadásokat.
A neten is védeni kell a levelezést
Az eset kapcsán több kommentár felvetette, hogy a webes levelező rendszerek és az egyszerű jelszavas bejelentkezési módok nem biztonságosak - illetve bizalmas kommunikációra az e-mail nem alkalmas eszköz. Akár még PGP-vel titkosított üzenetek váltása esetén is fennáll a veszély, hogy képernyő- és billentyűzetlopó hátsóajtó program segítségével meg lehet szerezni a védett tartalmat, ha sikerül valamelyik fél számítógépét távolról feltörni.
A cégeket jogállami környezetben a lebukás esetén várható komoly bírság és presztízsveszteség visszatarthatja az ilyen kutakodási módszerektől, a kiberbűnözők azonban figyelmen kívül hagyják a jogi és erkölcsi korlátokat.
Mindenki számára fontos ezért, hogy a pénzügyi értéket képviselő vagy bizalmas információk továbbítására használt számítógépét a lehető legnagyobb biztonságban tudja - ami megvalósítható rootkitek és kémprogramok ellen is védő antivírus szoftver, személyi tűzfal, biztonságos levelezőprogramok és webböngésző alkalmazásával.