A személyszállító vasúttársaság a hőségre való tekintettel nem csak az ásványvíz programban vesz részt, de a legmelegebb órákban az InterCity vonatokra díjmentesen adja ki a pótjegyeket.
A rendkívül magas hőmérséklet miatt a MÁV Zrt. az általa üzemeltetett országos vasúthálózat több pontján is folyamatosan méri a sínhőmérsékletet, ha pedig ez az érték eléri a megszabott határt, akkor a biztonságosabb közlekedés érdekében pályafelügyeletet vezet be. A MÁV START Zrt. ezzel szemben tizenegy órától egészen este hatig az InterCity vonatok esetében elengedi a pótjegy árát, valamint a többi hely- és pótjegyköteles szerelvényeken csak a helyjegyet kell kifizetniük az utasoknak. Az intézkedéssorozat tegnap kezdődött, és még néhány napig tart, így érdemes odafigyelni a vonattal közlekedőknek. A Railjet vonatokra azonban -a vonat magas komfortfokozata miatt- mindez nem vonatkozik.
A vasúttársaság a három legnagyobb budapesti fejállomáson, valamint nyolc vidéki állomáson és a közlekedő étkezőkocsikban ásványvízzel kínálja meg minden utasát. Érdemes tehát a peronon álló személyzetre figyelni a kijelölt állomásokon, ugyanis ők osztják a vizet a rendelkezésre álló készletből, ami napi szinten harmincezer palackot jelent.
A sínhőmérsékletre nagyon oda kell figyelnie a vasúttársaságnak, ugyanis negyvenöt Celsius fok felett a pálya már könnyen deformálódhat, ami a nagyobb sebességű pályákon akár balesethez is vezethet. A mérések során magas értékkel rendelkező pályaszakaszokon a vasúttársaság sebességkorlátozást vezet be. Emellett figyelik a felsővezetékek állapotát, ugyanis azok akkora mértékben megnyúlhatnak, hogy vezetékszakadás, áramszedőtörés, valamint komolyabb sérülés is bekövetkezhet a hőség hatására.