Egyelőre semmilyen bizonyítékkal nem támasztották alá azokat az állításokat, melyek szerint a fővárosba érkező metrószerelvények egyáltalán nem biztonságosak. Ezen kijelentések az emberek félrevezetésére alkalmasnak bizonyulhatnak, ezért az Alstom állást foglalt az ügyben.
A francia vállalat valóban fontosnak tartja a budapesti utazóközönséget tájékoztatni arról, hogy a főváros számára gyártott Metropolis típusú metrószerelvények tökéletesen biztonságosak és mindemellett kiváló minőségben és szigorú szabályok szerint készülnek. Éppen annyira megbízhatóak, mint az a néhány ezer darab szerelvény, amely a világ tizenkilenc nagyvárosában, többek között Sanghajban és Barcelonában szállít nap mint nap több mint egymilliárd embert munkába.
Mint azt már az Alstom és a BKV is több alkalommal hivatalosan bejelentette, a főváros számára gyártott Metropolis típusú metrószerelvények jogszabályoknak való megfelelősségét igazoló dokumentumok be lettek adva az illetékes hatóságokhoz. Ilyen dokumentumok többek között azok a fékrendszer megfelelősségét igazoló okmányok, melyek egyben két elismert, egymástól független tanúsító szervezettől, a TÜV SÜD-től és a CERTIFIER-től megszerzett igazolások.
A francia cég bízik abban, hogy a médiák a jövőben komolyabban és lényegesen körültekintőbben kezelik az ennyire összetett ügyekkel kapcsolatban légiesen tett, meggondolatlan kijelentéseket, melyek lényege a közvélemény összezavarása lehet.
Természetesen az Alstom vitára nyitottan és a vélemények különbözőségét tiszteletben tartva kész válaszolni minden felmerülő kérdésre.